Deixe seus clientes pagarem localmente, enquanto viajam globalmente
As viagens domésticas e internacionais estão alcançando (e até superando) os níveis pré-2019. Tornar essa ocasião livre de atritos e rápida é uma prioridade, garantindo que cada ponto de contato funcione perfeitamente.
Removendo o estresse das viagens para consumidores e empresas
Embora reservar uma viagem seja muitas vezes uma compra empolgante, o planejamento, a administração e o custo da viagem podem torná-la uma ocasião estressante. Agora imagine organizar uma viagem e pagar, mas você precisa:
- Calcular a taxa de câmbio entre sua moeda local e a moeda da transação (geralmente dólares)
- Pagar taxas de câmbio
- Ter acesso a um cartão de crédito internacional, algo que apenas 20% da população nos mercados emergentes possui
Ter acesso a um cartão de crédito internacional, algo que apenas 20% da população nos mercados emergentes possui
Opções de pagamento locais permitem que seu público-alvo em novos (e existentes) mercados compre e se envolva com seus serviços da maneira que conhece e sem restrições. No entanto, compreender as complexidades regulatórias de um novo país, decidir sobre os métodos de pagamento oferecidos e integrar cada um desses métodos é uma tarefa difícil.
A grande questão - é mais fácil fornecer apenas pagamentos com cartão internacional na moeda local da sua empresa? Embora pareça ser uma rota mais rápida para o mercado, estudos mostram que modernizar a tecnologia de pagamento pode reduzir os custos operacionais de uma empresa em 20-30% e, em muitos casos, reduzir pela metade o tempo de entrada no mercado.
Jornada para novas regiões com especialistas locais
Não deixe a necessidade de confirmação imediata impedir sua expansão
A indústria de viagens, mais do que a maioria, precisa de pagamento imediato para garantir reservas. Como isso geralmente é feito com um cartão de crédito, pode representar um sério problema operacional em regiões onde a penetração de cartões é baixa.
Apenas 3% dos nigerianos têm um cartão de crédito. |
Integrar métodos de pagamento locais em tempo real pode ser a resposta em regiões onde esse método tem uma alta taxa de adoção:
- Receber fundos em tempo real
- Eliminar o risco de fraude com cartão de crédito e chargebacks
- Melhorar a gestão de liquidez
Vale mencionar também que o UPI da Índia funciona com parcelas, e o Pix do Brasil em breve oferecerá parcelas também. Pagamentos via parcelas mensais são essenciais em mercados emergentes, especialmente na América Latina, onde viagens internacionais são frequentemente consideradas uma compra de luxo.
Como a indústria de viagens pode simplificar pagamentos transfronteiriços para consumidores de mercados emergentes
Muitas reservas de viagens envolvem pagamentos transfronteiriços e os problemas mencionados anteriormente. Métodos de pagamento alternativos estão mudando isso e permitindo que mais consumidores participem da economia digital sem adicionar impostos de mercado emergente.
Se você planeja oferecer serviços de viagens na Ásia, aceitar carteiras digitais para taxas de conversão mais altas é essencial. As projeções mostram que as eWallets crescerão 311% na região entre 2020 e 2025.
Na América Latina, pagamentos de conta a conta (pagamentos instantâneos) estão se tornando populares, com o valor dos pagamentos crescendo 71% em 2022.
Destaque: pagamentos transfronteiriços no Sudeste Asiático
Os consumidores indonésios usam em média três carteiras.
O Sudeste Asiático (SEA) é um exemplo brilhante de implementação de pagamentos transfronteiriços em toda a região. Anteriormente, um cenário de pagamentos altamente fragmentado, as viagens domésticas na região eram mais complexas.
No entanto, um sistema de pagamento transfronteiriço foi oficialmente lançado em julho de 2023, permitindo que residentes da Indonésia, Malásia, Cingapura e Tailândia (com mais países sendo adicionados) façam pagamentos nos países uns dos outros usando esse sistema interoperável. A implementação foi desenvolvida com a esperança de que esse sistema transfronteiriço facilite mais comércio, remessas e viagens domésticas dentro do Sudeste Asiático.
Parta para novos mercados com um parceiro de pagamentos
A indústria de viagens tem potencial de crescimento em mercados emergentes se reduzirmos os atritos nos pagamentos:
- Opções de pagamento locais
- Opções de parcelamento
- Assistência com conformidade
- Reconciliação de moeda local ou base
- Simplifica o processo de pagamentos transfronteiriços e conversões de moeda
Aceite métodos de pagamento alternativos e moedas locais, acesse processos avançados de KYC e AML e expanda suas operações - com uma integração.
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