Ofereça métodos de pagamento alternativos: tenha sucesso no mercado de eCommerce de 15 bilhões de dólares do Quênia e da Nigéria

A África pode ser considerada uma das regiões mais intrigantes para os mercados de eCommerce, especialmente países como o Quênia e a Nigéria, duas das maiores economias do continente, graças ao crescimento exponencial dos usuários de dinheiro móvel.

Dados recentes do Nigeria Inter-Bank Settlement System mostram que o volume de transações por dispositivos móveis aumentou 128,4%, de 67 milhões de usuários em 2021 para 153 milhões no início de 2022. A quantidade de usuários de dinheiro móvel contrasta fortemente com os 1,6% de nigerianos que possuem cartão de crédito. Em 2022, o número de quenianos usando serviços de dinheiro móvel aumentou mais de 6 milhões (27%).

A expectativa é que o volume de transações aumente ainda mais no Quênia e na Nigéria, apresentando uma oportunidade contínua para vários setores e comerciantes adquirirem mais consumidores por meio de métodos de pagamento locais.

Os comerciantes de eCommerce que visam se beneficiar na África devem se adaptar e adotar as métodos de pagamento locais e instantâneas como parte de suas estratégias de entrada no mercado. Ter operações ou parceiros locais que conheçam o cenário e os requisitos e legislações exclusivas de um novo mercado é fundamental para o sucesso.

Quênia em foco

O Quênia é considerado a região mais populosa da África Oriental, com 56 milhões de pessoas. Espera-se que o mercado de eCommerce entre empresas e consumidores (B2C) cresça 15,25% e atinja US$2,3 bilhões até o final de 2023..

Métodos de pagamento alternativos mais populares no Quênia

• Dinheiro móvel: Método de pagamento em que é necessário apenas um smartphone. O número de contas de dinheiro móvel registradas ultrapassou o número de pessoas no Quênia. M-Pesa é a opção preferida.
• Pagamento com dinheiro na entrega: o comprador paga com dinheiro físico após a entrega da mercadoria.

Nigéria em foco

Com menos da metade da população nigeriana possuindo conta em uma instituição bancária, oferecer métodos de pagamento alternativos (APM) é crucial para o lançamento de operações comerciais na região. À medida que o acesso aos smartphones aumenta, os fluxos de checkout otimizados para dispositivos móveis devem estar no topo da sua lista.

Métodos de pagamento alternativos mais populares na Nigéria

• Dinheiro móvel: de provedores como Paga, uma empresa que oferece peer-to-peer (entre pares) gratuito entre uma rede de 19 milhões de clientes
• Verve: o primeiro cartão com chip a ser aceito em todos os canais de pagamento da Nigéria
• Transferências bancárias

Faça sua empresa avançar na África

O Quênia e a Nigéria são dois exemplos de economias emergentes da África com alta taxa de crescimento graças aos desenvolvimentos em seu cenário de pagamentos.

À medida que novas tecnologias e canais de pagamento digital continuam a chegar à África, a previsão é de que a população jovem compre mais digital e globalmente. Essas mudanças nas práticas de pagamento exigem que as empresas de eCommerce invistam em estratégias com visão de futuro que impulsionarão o crescimento de longo prazo no mercado africano.

A dLocal oferece os métodos de pagamento tradicionais e alternativos mais populares em mais de 15 países africanos e continua crescendo. Garanta altas taxas de conversão para seus futuros clientes no Quênia e na Nigéria, regionalizando o fluxo de checkout da sua empresa.

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