Microsoft e dLocal compartilham os avanços da Inteligência Artificial no setor de Fintech

Como uma empresa centrada no cliente, nosso objetivo na dLocal é sempre fornecer mais e melhores soluções de negócios para nossos comerciantes e para os mais de 160 milhões de pessoas que realizam pagamentos através da nossa plataforma todos os anos. A aplicação da Inteligência Artificial é um recurso central para alcançar nossas métricas de sucesso empresarial, maximizar operações, gerar mais mercados, melhorar as taxas de aprovação, garantir transações seguras e assegurar a conformidade regulatória.

Nesse sentido, a dLocal e a Microsoft anunciaram uma parceria histórica para integrar soluções de IA de ponta no setor fintech, em um evento realizado no Laboratório de Inovação em IA da Microsoft em Montevidéu, uma das quatro instalações da empresa fora dos Estados Unidos.

Este acordo de longo prazo reforça o compromisso de ambas as empresas em impulsionar a transformação digital e melhorar a inclusão financeira em mercados emergentes, onde a dLocal opera em mais de 40 geografias, sendo confiável para as empresas de tecnologia mais exigentes e sofisticadas do mundo.

Durante a apresentação no Microsoft LAB, Sergio Fogel, cofundador da dLocal, e Roberto Icasuriaga, Diretor de Pequenas e Médias Empresas e Nativos Digitais para a América Latina na Microsoft, compartilharam suas experiências sobre o uso da IA.

"Estamos encantados em unir forças com a Microsoft para expandir os limites do que é possível no espaço fintech. Esta colaboração nos permitirá oferecer serviços superiores aos nossos clientes e usuários, garantindo transações financeiras fluídas, seguras e eficientes", disse Sergio Fogel.

"Parceria com a dLocal é uma grande oportunidade para a Microsoft levar o poder da IA para a indústria fintech em todos os mercados onde a dLocal opera. Estamos comprometidos em impulsionar a transformação digital e melhorar a inclusão financeira por meio de nossas tecnologias de ponta", comentou Roberto Icasuriaga.

Da mesma forma, Mauricio Clausen, chefe da equipe de Engenharia da dLocal, elaborou sobre o vasto universo de casos de uso de IA no setor fintech, com os seguintes conceitos:

• A IA é uma ferramenta poderosa para escalar o negócio fintech, desde o uso de técnicas mais tradicionais de Machine Learning, até mais recentemente o uso de modelos e ferramentas baseados em IA Generativa.
• Um dos projetos de que mais nos orgulhamos e que tem nos dado grandes resultados na dLocal é o que é conhecido na indústria como Smart Routing. Consiste em usar Inteligência Artificial para decidir por qual das possíveis rotas devemos enviar cada transação, a fim de maximizar a chance de essa transação ser aprovada, levando em consideração as características da transação e o comportamento de cada processador.
• A IA nos permite agilizar processos e maximizar o negócio de nossos clientes, com menos perdas de conversão e com rápida adaptação inteligente a qualquer mudança de contexto. Isso nos permite ser líderes e fornecer o melhor serviço possível em cada mercado e para cada método de pagamento.
• Hoje não existem barreiras para o conhecimento em tecnologia da informação e Inteligência Artificial, eles estão disponíveis para todos, então o diferencial está no conhecimento da indústria. Assim como na dLocal usamos o Copilot da Microsoft, há muitas ferramentas de produtividade para planilhas Excel, para geração de leads de marketing ou orientadas para equipes jurídicas, para revisão de contratos, entre muitos outros usos.

Na dLocal, estamos entusiasmados em nos unir a este projeto com a Microsoft, a fim de continuar desbloqueando o poder dos mercados emergentes.