通过本地支付方式推动游戏行业的未来发展

全球游戏产业正在经历快速转型，这一变化主要由新兴市场的爆发性增长推动。到2029年，预计移动游戏将创造4260亿美元的收入，非洲、亚洲和拉丁美洲等地区将在其中扮演关键角色。随着经济型智能手机的普及和互联网接入的扩大，数百万玩家获得了新机会，也为企业扩展市场提供了重大机遇。然而，要抓住这些市场，企业需要的不仅仅是开发吸引人的游戏，而是深入了解区域消费者行为和支付偏好。

对于该行业的企业来说，主要挑战在于如何应对这些复杂性并确保无缝的游戏体验。其中的关键是提供本地化、安全且流畅的支付方式。如果缺乏这些，即使是最优质的游戏也可能在结账时遇到障碍，阻碍玩家完成购买。从拉各斯到圣保罗，满足本地支付偏好的能力至关重要。

开启新兴市场游戏潜力的新篇章

新兴市场正迅速重塑全球格局，尤其是在智能设备普及的推动下。2023年，移动游戏创造了926亿美元的收入，占全球市场总额的近一半。这种向移动平台的转变突显了玩家对智能手机上便捷游戏体验的日益增长需求，这在互联网基础设施不断扩展的地区尤为重要。

推动这一转型的关键趋势包括：  

• 移动游戏主导地位：近50%的玩家现在更偏好移动平台，这表明需要更多适配移动设备的游戏和支付解决方案。  
• 互联网接入的扩大：预计到2024年，全球三分之二的人口将实现联网，这将进一步扩大移动游戏的覆盖范围，特别是在非洲、东南亚和拉丁美洲地区。  
• 多样化的支付偏好：各地区的支付方式差异很大。移动支付在撒哈拉以南非洲广泛使用，而数字钱包在东南亚更受欢迎。在拉丁美洲，当地银行转账和基于现金的支付方式仍然是最常见的支付方法。  

游戏公司必须适应这些区域偏好，以提供无缝的用户体验，并有效吸引新兴市场的玩家群体。_{*资料来源：Newzoo，2023年 - PCGamer，2024年*}

通过定制支付方式解锁游戏市场的增长潜力

本地化支付解决方案是推动新兴市场增长的关键。提供多样化、针对地区需求的支付方式，有助于减少购买流程中的摩擦，提高转化率并增强客户留存率。在撒哈拉以南非洲地区，像M-Pesa和Airtel Money这样的移动支付选项为玩家提供了便捷且值得信赖的支付方式。在东南亚，GoPay和OVO等数字钱包为玩家提供了简单、安全的交易体验。同时，在拉丁美洲，银行转账和基于现金的支付方式（如OXXO或Boleto Bancário）被广泛使用，反映了当地的支付偏好。  

通过将支付选项与本地习惯对齐，企业不仅可以提升客户信任，还能确保结账过程无缝、安全。这种定制化方法能够带来更高的销售额和更强的客户忠诚度，这对新兴市场的长期成功至关重要。  

关键要点  

在新兴市场取得成功，游戏公司应：  

• 优先本地化：定制支付解决方案以符合地区偏好，确保更流畅的客户体验。  
• 提供多种支付方式：提供包括移动钱包、银行转账和现金支付在内的多样化支付选项，以满足不同需求。  
• 确保支付安全：通过实施安全、可靠的支付系统保护客户数据，建立信任。  
• 保持敏捷：持续适应市场变化和消费者偏好的演变，以保持竞争力。  

采用这些策略，尤其是本地化支付方式，将帮助企业减少摩擦，提升玩家满意度，并推动全球市场的增长。

Eneba如何通过本地化支付助力取得成功

整合超过160种本地支付方式并支持45种货币，使Eneba在数字游戏领域树立了新的标杆，实现了全球范围内的流畅交易。随着2025年将新增更多语言支持，其重点依然是提升可及性和以玩家为中心的体验。如今，Eneba已活跃于13个高速增长的市场，正在为构建真正的全球化平台铺平道路。

“便捷获取本地支付方式是客户最常提出的需求之一，也是他们选择在Eneba购买的主要原因之一。这次合作使我们能够更好地满足用户的需求，并帮助拉丁美洲的每个人发现游戏的乐趣。

dLocal在拉美地区提供无缝支付体验的专业能力，让我们有信心我们的社区可以专注于玩他们最喜欢的游戏。”  

- Mantas Eitutis，Eneba支付与风险主管

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