提供定制支付方案,吸引新用户:深度解析流媒体行业支付趋势
为了确保流媒体内容能够吸引新兴市场中的广大用户,我们精心设计了定制化的本地化支付方案。
在高度互联互通的当今世界,新兴市场的智能手机普及率和互联网接入率也创下了新高。
如果您未能抓住为新兴市场用户提供流媒体服务的良机,
那么您很可能会错过与超过 40 亿潜在用户的连接。
严格的监管限制、未知的市场和陌生的支付方式可能会构成挑战。
面对某些国家以现金为主要支付方式的现状,这确实可能带来一些疑虑和挑战。
但请放心,只要您拥有合适的支付合作伙伴作为坚强后盾,这些担忧都将不再是问题。
优化本地支付,减少用户流失
即便在本土市场,管理订阅支付、处理续订服务、取消订阅以及应对客户流失等工作,
也往往比直接购买更具挑战。
在遭遇非自愿流失的订阅业务案例中,多达 32%
的企业尚未引入第三方工具来减轻因意外取消订阅而造成的损失,
并挽回潜在的收入。为了有效解决这些问题,我们提出以下策略:
- 当用户的信用卡过期或付款被拒绝时,我们将与用户取得联系,
协助解决问题 - 在合适的时机重新尝试失败的交易
- 提醒用户更新过期的信用卡信息
在新兴市场,尽管只有不到 20% 的人口拥有国际借记卡或信用卡,
但这并不意味着您无法吸引新兴市场庞大的潜在用户群体。
您可以积极拥抱并集成移动支付、电子钱包和即时支付等多样化的本地支付方案。
请牢记,若您的服务不支持用户偏好的支付方式,
或要求用户每月经历繁琐的订阅支付流程,
那么新兴市场的订阅用户很可能因此而选择放弃继续使用您的服务。
让您的流媒体服务支持现金支付
支持多种本地现金替代方案收款,例如墨西哥的 Oxxo、
埃及的 Fawry 或马来西亚的 7-11,让用户能够使用他们熟悉的支付方式。
用户只需前往与我们合作的数千家商店之一,
向收银员出示条形码并使用当地货币付款,即可完成凭单支付。
始终引领支付创新
UPI en India
2023 年 8 月,印度即时支付系统 UPI 的交易量突破 100 亿笔大关,
这一里程碑充分证明了其在广大用户中的广泛接受度。
印度国家支付公司 (NPCI) 近日推出了 AutoPay 功能,专为定期支付而设计。
现在,消费者只需通过任何支持 UPI 的应用程序,即可轻松启用定期电子授权功能,
定期支付流媒体订阅和其他费用。
dLocal 预计将于 2024 年 4 月正式支持 PIX Automatico
巴西广受欢迎的即时支付方式 Pix 即将迈向下一个重要里程碑,
预计将于 2024 年 4 月推出定期支付功能。Pix Automatico 将取代复杂的自动借记功能,
为全球企业带来更顺畅、更便捷的支付体验。
处理跨境支付与货币兑换
我们深知,多种货币的交易处理流程非常复杂。
有了 dLocal 一站式支付解决方案,您便可免去复杂的跨境支付和货币转换流程。
您的订阅用户可以使用他们偏好的货币进行支付,而您则可以您所选择的货币收款。
您只需全心投入产品与内容,dLocal 将全面接管支付流程
dLocal 将确保我们的新兴市场流媒体合作伙伴了解以下关键信息:
- 符合地区实践的智能重试收款日期
- 我们的反欺诈风控管理能有效识别并预防欺诈行为,
还能防范免费试用的不当使用 - 减少因“资金不足”而拒付的最佳实践
- 了解像印度这样拥有特殊授权的地区的定期订阅情况
可靠的支付合作伙伴不仅能为企业铺设通往新兴市场的坦途,
还能在新监管背景下为企业解压减负,简化管理流程,从而为企业节省宝贵的时间。
“在尼日利亚市场,我们通过支付服务提供商处理本地卡交易,
在业务简化方面取得了显著突破。这一战略举措极大地推动了我们在尼日利亚市场的增长。
我们与 dLocal 的合作展示了本地合作如何帮助我们应对独特的市场挑战。
”Spotify 撒哈拉以南非洲地区董事总经理 Jocelyne Muhutu-Remy 说道。˝