Cómo los pagos al instante y transfronterizos están mejorando los seguros de salud y la atención médica

Menos burocracia, más clientes satisfechos

La atención médica y las opciones de seguro correspondientes cada vez están más increíblemente digitalizadas y los pacientes pueden acceder a consultas médicas a través de videollamadas o reclamar reembolsos que se relacionan con atenciones que sucedieron del otro lado del mundo. El mundo está cada vez más conectado y es más fácil de navegar. Trabajamos de forma remota, accedemos a servicios en línea y aun así, la optimización de los procesos de pago está atrasada en algunos sectores.

Actualizar los procesos de pago y usar métodos tradicionales para enviar fondos por reclamos es un proceso administrativo pesado, lento y burocrático. Para las compañías que operan a nivel mundial, las tareas administrativas son cada vez más complejas a la hora de crear entidades jurídicas en cada región operativa y facilitar los pagos transfronterizos en diferentes divisas.

Lograr el éxito con opciones de Payins y Payouts digitales en la atención médica y los seguros

Si bien los pagos y reembolsos al instante son necesarios para lograr el éxito en cualquier negocio durante la era de la gratificación y la tecnología instantánea, la atención médica y las compañías aseguradoras deberían prestar especial atención a sus procesos de pago y sus socios.

Veamos cómo la atención médica y los seguros pueden mejorar la satisfacción del cliente y beneficiarse de una solución de pagos de confianza como dLocal.

Reembolsos rápidos

Al implementar los pagos y cobros en tiempo real, los proveedores pueden ofrecerles a los pacientes una experiencia de facturación más conveniente. Esta integración brindará asistencia para acelerar el proceso de reembolsos para pacientes, proveedores de atención médica y compañías aseguradoras.

Los pacientes pueden hacer pagos y recibir reembolsos rápidamente, lo que aumenta la satisfacción y la confianza en su proveedor de elección.

Enviar y recibir fondos en todo el mundo

Integrar una compañía de pagos que opera en varias regiones a nivel mundial con las entidades locales puede expandir y simplificar los procesos mucho más de lo que te imaginas. Da la posibilidad de disponer y cobrar pagos en una divisa local, fijando fondos en la divisa deseada a nivel internacional.

Con las entidades locales organizadas de forma compatible sin el estrés y carga administrativa, las transacciones transfronterizas se volvieron igual de fáciles que los pagos locales.

Tranquilidad del cliente y payouts de emergencia

El rápido acceso a los pagos es fundamental durante las emergencias y ayuda a generar la confianza del cliente y marcar la autoridad. Los pagos al instante permiten el acceso inmediato a fondos para tratamientos críticos, lo que construye credibilidad.El rápido acceso a los pagos es fundamental durante las emergencias y ayuda a generar la confianza del cliente y marcar la autoridad. Los pagos al instante permiten el acceso inmediato a fondos para tratamientos críticos, lo que construye credibilidad.

Optimización del gasto

Usar métodos de pago alternativos permite ahorrar en comparación con las transferencias tradicionales y ayuda a mantener un flujo de dinero constante con los pagos en tiempo real. Esto resulta particularmente beneficioso para los centros de atención médica y las compañías aseguradoras ya que reduce el riesgo de la presión financiera y los posibles incumplimientos de pago ocasionados por calendarios de pago más largos.

Adoptar procesos de pago automatizados también permite que los proveedores de atención médica y las compañías aseguradoras ahorren tiempo y recursos, lo que reduce los costos administrativos asociados con los métodos de pago tradicionales. Se optimizan aún más estos procesos y se reducen los costos.

Detección del fraude y defensa

Al tratar con datos sensibles de pacientes y clientes, es fundamental contar con mecanismos de control y defensa para prevenir la actividad fraudulenta y las filtraciones de seguridad. Al elegir tu socio de pagos, asegúrate de considerar seriamente la seguridad y tener mecanismos de defensa integrados.

Distinguir tus operaciones con una experiencia de pagos local y simple

Un estudio reciente demostró que dentro de los 12 meses, más de la mitad de los consumidores encuestados tuvieron problemas para pagar gastos médicos y el 21 % considera que el proceso de pago de facturas médicas es confuso.

Garantizar la satisfacción del cliente es crucial, sobre todo en situaciones de mucho estrés como el acceso a atención médica o un seguro. Los payouts y reembolsos más rápidos mejoraron ampliamente la experiencia.