¿Expandiendo a India? Conoce el método de pago instantáneo UPI
Aprende más sobre UPI, el método de pago en tiempo real más grande del mundo, y cómo puedes beneficiarte de este método de pago alternativo para expandir el alcance de tu negocio en India.
Decir que el comercio electrónico de India es un mercado de rápido desarrollo no es ninguna novedad. Cada vez más y más empresas globalizadas se encuentran expandiendo hacia la región. Sin embargo, apenas podrán alcanzar la superficie de su potencial si no utilizan la combinación correcta de métodos de pago locales.
El mix de pagos en India
Las tarjetas de crédito internacionales representan el 23% de las transacciones de comercio electrónico en India. Los métodos de pago alternativos (MPA) como billeteras digitales, efectivo y transferencia bancaria reclaman una parte significativa del pastel de pagos de comercio electrónico. Recuerda que, además de la participación que actualmente tiene el método de pago, los comerciantes deben prestar atención a la velocidad de crecimiento de cada opción.
Conoce UPI (Interfaz de Pagos Unificados). En abril de 2018, dos años después de su lanzamiento, UPI proceso 190 millones de transacciones. Solo seis meses después, esa cifra aumentó a 482 millones de transacciones mensuales.
UPI se utiliza para el 35% de los pagos digitales, con una tasa de adopción sin precedentes. En agosto de 2023, cuatro años después de su lanzamiento, UPI procesó 10 mil millones de transacciones (en línea y fuera de línea). Esa cifra
¿Qué es UPI?
UPI es un sistema de pago instantáneo en tiempo real que facilita las transacciones interbancarias, desarrollado por el NCPI, una organización paraguas para operar y liquidar pagos de consumidores en India.
Piensa en UPI como "un ID de correo electrónico para el dinero", un identificador único que el banco utiliza para transferir dinero a comerciantes u otros bancos en tiempo real. Utiliza una Dirección de Pago Virtual, por ejemplo, john@icicibank, como un ID único para identificar a sus usuarios y realizar pagos.
Al observar UPI, uno debe reconocer las estrategias utilizadas para soportar su importante crecimiento. India ha hecho ley que cualquier empresa que supere los USD$6 millones en ventas acepte pagos UPI y ha prohibido las tarifas de transacción para clientes y comerciantes.
¿Por qué los consumidores adoptan UPI?
Siempre disponible: UPI es un servicio 24/7/365
Fácil de usar: no es necesario escribir detalles de pago o cuenta, solo acepta la solicitud de pago que ya se muestra en la pantalla.
Una cuenta: El usuario mantiene todas sus cuentas bancarias bajo un solo perfil
Seguro y protegido: no es necesario compartir credenciales, usa el ID virtual (VPA). Es más difícil para los criminales obtener acceso, ya que la interfaz utiliza un Autenticador de Doble Factor (2FA)
El panorama general
Aunque la penetración de Paytm y otras billeteras puede parecer alta, el número de cuentas bancarias en la India es mucho mayor que el de los usuarios de billeteras.
Al implementar UPI, la expectativa era que aquellos que no tienen billeteras electrónicas pero sí tienen una cuenta bancaria y desean comenzar a realizar transacciones en línea, tengan acceso. UPI realmente comenzó a democratizar los pagos digitales en India, y lo mejor es que está presente desde el día en que obtienes una cuenta bancaria.
Flujo desde el lado del consumidor
Mirando hacia el futuro con UPI
UPI está haciendo que el sistema financiero indio sea más inclusivo. El Banco de la Reserva de la India (RBI) ha propuesto habilitar tecnología de IA para permitir a los usuarios realizar pagos digitales mediante comandos de voz. Agregar Pagos Conversacionales a la aplicación lo hará simple y aún más amigable para iniciar transacciones. En otra actualización propuesta, el RBI quiere implementar tecnología habilitada para NFC para facilitar pagos completamente fuera de línea. NFC permite la comunicación entre dos dispositivos a más de 4 metros de distancia.
Se espera que la industria del comercio electrónico de la India alcance los $USD 1.1 billones para 2027 y los $USD 2 billones para 2032. Si quieres ser parte del crecimiento y expansión en India, recuerda considerar las complejidades de la regulación regional, métodos de pago localizados como UPI, y los factores socioeconómicos únicos del país.
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