Transformando los pagos en aerolíneas en América Latina: 
y dLocal
Cómo GOL y dLocal están cambiando la industria aérea en América Latina mediante soluciones de pago localizadas y sin inconvenientes.
![Transformando los pagos en aerolíneas en América Latina: [REPLACE_TEXT] <strong>y dLocal</strong>](https://distvyw5tnkyf.cloudfront.net/images/2144/74/jeshoots-com-mseswdmzr-a-unsplash_q90.jpg "Transformando los pagos en aerolíneas en América Latina: [REPLACE_TEXT] <strong>y dLocal</strong>")
GOL Linhas Aéreas, la aerolínea más grande de Brasil, se unió a dLocal para superar las barreras de pago en América Latina, enfocándose en Colombia y Uruguay. Al integrar las soluciones de pago localizadas de dLocal, GOL permite que sus clientes completen transacciones utilizando métodos de pago locales confiables, como tarjetas de débito y crédito locales. Esta colaboración está impulsando una experiencia de pago digital más accesible y fácil de usar, permitiendo que GOL atienda las necesidades específicas de estos mercados, mientras reduce los fallos en los pagos y mejora la satisfacción del cliente.
Expansión
Expandiendo pagos digitales sin inconvenientes en la industria aérea
GOL Linhas Aéreas enfrentó dificultades para garantizar un procesamiento de pagos fluido para sus clientes en América Latina, particularmente en mercados como Colombia y Uruguay, donde el acceso a tarjetas de crédito internacionales es limitado. Para resolver este desafío, GOL trabajó con dLocal, experto en pagos localizados en mercados emergentes.
A través de esta colaboración estratégica, GOL integró diversas opciones de pago locales en su sistema, incluyendo tarjetas locales y métodos de pago alternativos. Esta solución permitió que GOL expandiera su alcance, ofreciendo a sus clientes una experiencia de pago más confiable, accesible y adaptada a cada mercado, mejorando su experiencia general.
Al trabajar con dLocal, hemos podido simplificar los pagos, asegurando que nuestros clientes en Colombia y Uruguay puedan comprar boletos con facilidad utilizando métodos de pago locales. Esto ha mejorado la experiencia general y ha reducido los problemas relacionados con los pagos.
Innovación
Innovando los pagos para mejorar la experiencia de viaje
La colaboración entre GOL y dLocal simplificó la infraestructura de pagos de la aerolínea al incorporar soluciones de pago localizadas que atienden las necesidades específicas de los clientes colombianos y uruguayos. Con la plataforma "One dLocal", los clientes de GOL ahora pueden completar transacciones de manera sencilla, utilizando tarjetas locales y evitando los desafíos de los pagos transfronterizos.
Esta innovación no solo simplificó el proceso de pago, sino que también permitió a GOL proporcionar una experiencia de cliente fluida y consistente en toda América Latina. La colaboración entre GOL y dLocal sigue impulsando mayores tasas de éxito en las transacciones, menos cancelaciones y un sistema de pago más seguro.
La experiencia de dLocal en mercados de alto crecimiento ha sido clave para mejorar nuestras capacidades de pago. Al ofrecer soluciones de pago locales, hemos hecho el proceso más sencillo para nuestros clientes, resultando en menos fallos de transacción y pasajeros más satisfechos.
El recorrido de pagos de GOL con dLocal
-
1
El desafío
GOL Linhas Aéreas identificó que muchos clientes en América Latina, particularmente en Colombia y Uruguay, tenían dificultades para completar los pagos debido al acceso limitado a tarjetas de crédito internacionales. Para abordar este problema, GOL necesitaba una solución que ofreciera opciones de pago localizadas y confiables.
-
2
La solución
Trabajando con dLocal, GOL integró una variedad de métodos de pago locales, incluidos tarjetas de débito y crédito locales, permitiendo a los clientes comprar boletos utilizando opciones de pago en las que confían.
-
3
El resultado
Como resultado de esta integración, GOL ha visto una mejora notable en la experiencia de pago de sus clientes en Colombia y Uruguay, con una reducción en las fallas de pago y un aumento en la satisfacción del cliente. Esta colaboración continúa facilitando el acceso al transporte aéreo para los clientes en toda América Latina, garantizando transacciones más fluidas y confiables.
